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接口

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发表于 2019-4-9 15:17:21 |显示全部楼层
客服系统接口文档
商户分组信息
  • 请求URL
  • 请求方式
GET
  • 请求参数
请求参数
参数类型
参数说明

business_idInteger,不可为空客服系统ID
  • 返回参数
返回参数
参数类型
参数说明

codeInteger执行结果code
messageString执行结果
errorCodeInteger错误码
  • 返回示例
{    code: 0,    msg: [    {        id: 11,        groupname: "test1"    },    {        id: 12,        groupname: "多商户分组1"        }    ]}
用户与客服系统建立连接
  • 请求URL
  • 请求方式
GET
  • 请求参数
请求参数
参数类型
参数说明

visiter_idString,可为空用户ID
visiter_nameString,可为空用户昵称
avatarString,可为空用户头像
business_idInteger,不可为空客服系统ID
groupidInteger,可为空分组ID 从 商户分组信息 获取
productJSON 可为空{"pid":1,"title":" Apple MacBook Air ","img":"http://www.wolive.cc/assets/images/pro.jpg","info":"13.3英寸笔记本电脑 银色(2017款Core i5 处理器/8GB内存/128GB闪存 MQD32CH/A)","price":"¥7588.00","url":"http://www.wolive.cc/demo/index/product1"}
自定义推送url
  • 推送URL用户自定义
  • 推送参数
请求参数
参数说明

visiter_id用户ID
content发送聊天内容
business_id客服系统ID
service_id客服ID
direction发送方向 to_visiter 或 to_service
timestamp时间戳
avatar用户头像
  • 返回参数
对接方自定义

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